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网站快照胡 桃 日 记 手 机 扫 码 下 载 安 卓 下 载 T a p T a p 下 载 i O S 下 载 版 权 隐 私 协 议 沪 I C P 备 2 0 2 2 0 3 0 0 2 8 号 2 版 权 隐 私 协 议 隐 私 协 议 那 支 花 隐 私 保 护 政 策 重 要 须 知 : 《 那 支 花 隐 私 保 护 政 策 》 ( 以 下 简 称 “ 《 隐 私 政 策 》 ” ) 由 您 ( 以 下 亦 称 “ 用 户 ” 或 “ 您 ” ) 与 上 海 那 支 花 信 息 科 技 有 限 公 司 ( 下 文 亦 称 “ 那 支 花 ” 或 “ 我 们 ” ) 共 同 缔 结 , 本 《 隐 私 政 策 》 具 有 合 同 效 力 。 欢 迎 您 使 用 那 支 花 为 您 提 供 的 服 务 ( 以 下 简 称 “ 那 支 花 服 务 ” 或 “ 服 务 ” ) 。 为 保 障 用 户 在 使 用 那 支 花 服 务 期 间 的 隐 私 权 , 那 支 花 特 此 制 定 本 《 隐 私 政 策 》 , 用 以 向 您 说 明 在 使 用 那 支 花 服 务 时 , 我 们 如 何 收 集 、 使 用 、 储 存 和 分 享 您 的 个 人 信 息 , 以 及 我 们 为 您 提 供 的 访 问 、 更 新 、 控 制 和 保 护 这 些 信 息 的 方 式 。 本 《 隐 私 政 策 》 适 用 于 我 们 为 您 提 供 的 那 支 花 服 务 。 当 您 使 用 我 们 提 供 的 服 务 时 , 我 们 将 按 照 本 《 隐 私 政 策 》 的 约 定 处 理 和 保 护 您 的 个 人 信 息 。 若 您 是 未 满 1 8 周 岁 的 未 成 年 人 ( 特 别 是 未 满 十 四 周 岁 的 儿 童 ) , 那 支 花 特 别 提 请 您 注 意 , 您 需 要 在 您 的 监 护 人 的 陪 同 下 阅 读 本 《 隐 私 政 策 》 , 我 们 已 使 用 加 粗 字 体 标 注 未 成 年 人 ( 特 别 是 未 满 十 四 周 岁 的 儿 童 ) 个 人 信 息 的 相 关 的 条 款 , 请 您 和 您 的 监 护 人 务 必 仔 细 阅 读 ; 请 您 在 取 得 您 的 监 护 人 对 本 《 隐 私 政 策 》 全 部 条 款 的 同 意 之 后 , 使 用 那 支 花 服 务 。 儿 童 特 别 说 明 : 我 们 建 议 : 任 何 儿 童 参 加 网 上 活 动 都 应 事 先 取 得 监 护 人 的 同 意 。 如 果 您 是 不 满 十 四 周 岁 的 儿 童 , 请 通 知 您 的 监 护 人 共 同 阅 读 本 《 隐 私 政 策 》 , 并 在 您 提 交 个 人 信 息 、 使 用 那 支 花 服 务 之 前 , 寻 求 并 取 得 您 的 监 护 人 的 同 意 和 指 导 。 您 点 击 同 意 本 《 隐 私 政 策 》 , 或 者 您 使 用 / 继 续 使 用 那 支 花 服 务 、 提 交 个 人 信 息 , 都 表 示 您 已 获 得 您 的 监 护 人 的 许 可 , 且 您 的 监 护 人 亦 同 意 受 本 《 隐 私 政 策 》 约 束 。 我 们 可 能 会 适 时 对 本 《 隐 私 政 策 》 进 行 修 订 。 当 本 《 隐 私 政 策 》 的 条 款 发 生 重 大 变 更 时 , 我 们 会 在 版 本 更 新 时 以 页 面 提 示 、 弹 窗 、 网 站 公 告 等 适 当 的 方 式 向 您 提 示 变 更 后 的 内 容 。 请 您 仔 细 阅 读 变 更 后 的 《 隐 私 政 策 》 。 您 继 续 使 用 那 支 花 服 务 , 表 示 您 同 意 我 们 按 照 更 新 后 的 《 隐 私 政 策 》 收 集 、 处 理 或 使 用 您 的 个 人 信 息 。 在 阅 读 完 本 《 隐 私 政 策 》 之 后 , 如 您 对 本 《 隐 私 政 策 》 或 与 本 《 隐 私 政 策 》 相 关 的 事 宜 有 任 何 问 题 , 可 通 过 本 协 议 第 九 条 公 布 的 联 系 方 式 与 我 们 联 系 。 一 、 那 支 花 收 集 的 信 息 : 我 们 向 您 提 供 服 务 时 会 收 集 、 储 存 或 以 其 他 合 法 方 式 使 用 下 列 与 您 有 关 的 信 息 。 如 果 您 不 提 供 相 关 信 息 , 将 无 法 注 册 成 为 我 们 的 用 户 , 或 无 法 享 受 我 们 提 供 的 部 分 或 全 部 产 品 或 服 务 , 或 无 法 达 到 相 关 服 务 拟 达 到 的 效 果 。 您 理 解 并 同 意 , 部 分 单 项 服 务 可 能 需 要 您 在 您 的 设 备 中 开 启 特 定 的 访 问 权 限 , 以 实 现 这 些 权 限 所 涉 及 信 息 的 收 集 和 使 用 。 我 们 会 出 于 以 下 目 的 , 收 集 和 使 用 您 以 下 的 个 人 信 息 : 1 . 1 我 们 会 在 您 主 动 提 供 的 情 况 下 收 集 以 下 信 息 : 1 . 1 . 1 您 注 册 并 登 录 账 号 时 , 需 要 按 照 我 们 的 指 引 完 成 一 系 列 注 册 或 登 录 程 序 , 在 此 过 程 中 , 您 需 要 向 我 们 提 供 手 机 号 码 或 电 子 邮 箱 用 于 接 受 验 证 码 匹 配 个 人 身 份 以 完 成 注 册 / 登 录 。 1 . 1 . 2 为 满 足 《 国 家 新 闻 出 版 署 关 于 防 止 未 成 年 人 沉 迷 网 络 游 戏 的 通 知 》 等 相 关 法 律 法 规 政 策 及 相 关 主 管 部 门 的 实 名 制 要 求 , 您 在 注 册 账 户 或 使 用 那 支 花 服 务 时 需 要 向 我 们 提 供 姓 名 、 电 话 号 码 及 身 份 证 明 , 该 类 信 息 属 于 敏 感 信 息 , 拒 绝 提 供 实 名 认 证 信 息 可 能 会 导 致 您 无 法 登 录 或 在 游 戏 过 程 中 受 到 相 应 限 制 。 1 . 1 . 3 为 向 您 提 供 那 支 花 服 务 以 外 的 其 他 增 值 服 务 , 包 括 赠 品 、 奖 品 、 生 日 祝 福 , 您 同 意 向 我 们 提 供 相 关 个 人 信 息 , 包 括 寄 件 地 址 和 生 日 , 拒 绝 提 供 该 信 息 只 会 导 致 您 无 法 获 得 相 关 增 值 服 务 , 不 影 响 您 正 常 使 用 那 支 花 的 其 他 功 能 ; 1 . 2 为 向 您 提 供 服 务 以 及 保 护 账 户 安 全 , 我 们 会 按 照 如 下 方 式 收 集 您 在 使 用 服 务 时 主 动 提 供 的 或 因 为 使 用 服 务 而 产 生 的 信 息 , 该 等 信 息 的 收 集 行 为 会 在 您 同 意 后 才 开 始 进 行 : 1 . 2 . 1 设 备 或 软 件 信 息 , 为 了 识 别 您 的 设 备 , 保 障 您 正 常 使 用 我 们 的 服 务 , 维 护 软 件 基 础 功 能 的 正 常 运 行 及 保 障 您 的 账 号 安 全 , 我 们 会 收 集 您 的 移 动 设 备 、 网 页 浏 览 器 或 用 于 接 入 我 们 产 品 或 服 务 的 其 他 程 序 所 提 供 的 配 置 信 息 、 您 的 I P 地 址 、 终 端 设 备 ( 包 括 手 机 、 平 板 电 脑 、 电 脑 、 移 动 智 能 设 备 、 家 用 游 戏 机 、 客 户 设 备 、 无 线 路 由 器 、 操 作 系 统 及 其 他 必 备 软 、 硬 件 或 上 网 装 置 ) 所 用 的 版 本 、 设 备 类 型 和 版 本 、 设 备 厂 商 、 设 备 名 称 、 设 备 屏 幕 大 小 及 分 辨 率 、 C P U 及 G P U 信 息 、 电 池 及 充 电 状 态 、 系 统 国 别 、 时 间 戳 、 系 统 类 型 及 版 本 、 网 络 信 息 ( 含 网 络 类 型 信 息 、 网 络 环 境 ) 、 M A C 地 址 ( 仅 P C 端 收 集 ) 、 系 统 及 剩 余 R O M 与 R A M 空 间 、 a p p 分 配 的 内 存 大 小 、 手 机 是 否 是 r o o t / 越 狱 、 应 用 名 称 及 版 本 、 S D K 版 本 、 模 拟 器 信 息 ( 仅 A n d r o i d ) 、 设 备 横 竖 屏 信 息 ( 仅 i O S ) 、 运 营 商 信 息 、 设 备 标 识 符 ( 包 括 安 卓 I D 、 I D F V 、 设 备 唯 一 标 识 码 、 安 装 唯 一 标 识 、 应 用 唯 一 标 识 ) 、 安 卓 设 备 序 列 号 。 其 中 , 设 备 名 称 还 会 用 于 使 您 能 够 在 查 看 您 的 通 行 证 账 户 登 录 设 备 记 录 , 以 确 认 账 户 系 您 本 人 使 用 ; 1 . 2 . 2 用 户 的 通 行 证 账 户 登 录 日 志 , 即 登 录 时 间 、 登 录 地 点 、 记 录 I P 、 记 录 行 为 , 使 您 能 够 在 查 看 您 的 通 行 证 账 户 登 录 记 录 , 以 确 认 账 户 系 您 本 人 使 用 。 同 时 , 上 述 信 息 将 用 于 运 营 统 计 分 析 、 客 服 投 诉 处 理 及 其 他 游 戏 安 全 分 析 。 1 . 2 . 3 用 户 的 登 录 行 为 日 志 。 为 了 保 障 您 的 账 号 安 全 , 在 登 录 验 证 场 景 下 , 我 们 会 收 集 并 使 用 您 在 操 作 验 证 过 程 中 所 产 生 的 光 标 移 动 速 度 以 及 点 击 位 置 等 信 息 。 1 . 2 . 4 用 户 的 账 号 信 息 。 当 您 使 用 第 三 方 平 台 账 号 进 行 绑 定 时 , 您 需 授 权 我 们 获 取 该 第 三 方 账 号 下 的 相 关 信 息 ( 用 户 I D 、 昵 称 、 头 像 ) , 用 于 与 通 行 证 进 行 绑 定 并 实 现 账 号 信 息 的 展 示 。 二 、 那 支 花 如 何 使 用 您 的 信 息 2 . 1 对 于 必 要 的 个 人 信 息 , 我 们 会 用 来 提 供 那 支 花 服 务 的 各 项 业 务 功 能 。 2 . 2 对 非 必 要 的 个 人 信 息 , 我 们 会 用 于 以 下 用 途 : 包 括 用 于 客 服 咨 询 投 诉 的 图 片 上 传 功 能 、 用 户 问 卷 调 查 及 其 他 游 戏 安 全 分 析 。 您 可 以 随 时 取 消 您 就 非 必 要 的 个 人 信 息 , 向 我 们 提 供 的 授 权 。 取 消 授 权 会 导 致 您 无 法 实 现 那 支 花 服 务 对 应 的 部 分 功 能 。 2 . 3 如 果 我 们 将 您 的 信 息 用 于 本 《 隐 私 政 策 》 中 未 载 明 的 其 他 用 途 , 会 事 先 征 求 您 同 意 。 但 是 , 根 据 相 关 法 律 法 规 及 国 家 标 准 , 以 下 情 形 中 , 我 们 可 能 会 共 享 、 转 让 、 公 开 披 露 个 人 信 息 而 无 需 事 先 征 得 您 的 授 权 同 意 : 1 ) 与 国 家 安 全 、 国 防 安 全 等 国 家 利 益 直 接 相 关 的 ; 与 公 共 安 全 、 公 共 卫 生 、 公 共 知 情 等 重 大 公 共 利 益 直 接 相 关 的 ; 2 ) 与 犯 罪 侦 查 、 起 诉 、 审 判 和 判 决 执 行 等 直 接 相 关 的 ; 3 ) 出 于 维 护 您 或 其 他 个 人 的 生 命 、 财 产 、 声 誉 等 重 大 合 法 权 益 但 又 很 难 得 到 本 人 同 意 的 ; 4 ) 所 收 集 的 个 人 信 息 是 您 自 行 向 社 会 公 众 公 开 的 ; 5 ) 从 合 法 公 开 披 露 的 信 息 中 收 集 个 人 信 息 的 , 如 合 法 的 新 闻 报 道 、 政 府 信 息 公 开 等 渠 道 ; 6 ) 根 据 您 要 求 签 订 和 履 行 合 同 所 必 需 的 ; 7 ) 用 于 维 护 所 提 供 的 产 品 或 服 务 的 安 全 稳 定 运 行 所 必 需 的 , 包 括 发 现 、 处 置 产 品 或 服 务 的 故 障 ; 8 ) 为 开 展 合 法 的 新 闻 报 道 所 必 需 的 ; 9 ) 出 于 公 共 利 益 开 展 统 计 或 学 术 研 究 所 必 要 , 且 其 对 外 提 供 学 术 研 究 或 描 述 的 结 果 时 , 对 结 果 中 所 包 含 的 个 人 信 息 进 行 去 标 识 化 处 理 的 ; 1 0 ) 法 律 法 规 规 定 的 其 他 情 形 。 三 、 那 支 花 如 何 分 享 、 转 让 或 披 露 您 的 个 人 信 息 除 本 《 隐 私 政 策 》 规 定 的 情 形 之 外 , 我 们 不 会 主 动 分 享 、 转 让 、 披 露 您 的 个 人 信 息 至 那 支 花 以 外 的 第 三 方 , 如 存 在 其 他 分 享 、 转 让 、 披 露 您 的 个 人 信 息 或 您 需 要 我 们 将 您 的 个 人 信 息 分 享 、 转 让 、 披 露 至 那 支 花 以 外 的 第 三 方 情 形 时 , 我 们 会 直 接 征 得 或 确 认 该 第 三 方 征 得 您 对 上 述 行 为 的 明 示 同 意 。 3 . 1 我 们 如 何 分 享 您 的 信 息 我 们 遵 照 法 律 法 规 的 规 定 , 对 个 人 信 息 的 分 享 进 行 严 格 限 制 。 除 非 第 2 . 3 条 约 定 的 情 形 , 或 者 我 们 获 得 您 的 明 确 同 意 , 我 们 不 会 与 其 他 任 何 公 司 、 组 织 和 个 人 分 享 您 的 个 人 信 息 。 基 于 以 下 情 形 , 我 们 会 征 求 您 对 共 享 个 人 信 息 的 授 权 您 同 意 : 3 . 1 . 1 提 供 我 们 的 产 品 或 服 务 。 我 们 可 能 向 合 作 伙 伴 及 其 他 第 三 方 分 享 您 的 信 息 , 以 帮 助 我 们 为 您 提 供 更 完 善 的 服 务 , 包 括 : 为 寄 送 赠 品 之 目 的 , 向 物 流 服 务 商 提 供 对 应 的 订 单 信 息 ; 为 落 实 《 关 于 防 止 未 成 年 人 沉 迷 网 络 游 戏 的 通 知 》 的 实 名 验 证 要 求 , 向 相 关 身 份 认 证 服 务 提 供 商 提 供 对 应 的 身 份 信 息 ; 绑 定 第 三 方 账 号 后 , 向 第 三 方 共 享 游 戏 昵 称 , 实 现 角 色 绑 定 和 信 息 展 示 ; 3 . 1 . 2 那 支 花 为 用 户 提 供 丰 富 的 网 络 互 动 活 动 , 为 便 于 您 参 与 互 动 活 动 并 获 取 互 动 奖 品 , 那 支 花 通 常 要 求 您 在 联 系 方 法 ( 通 讯 地 址 和 电 话 ) 之 外 , 还 要 根 据 您 个 人 兴 趣 填 写 表 格 。 此 类 信 息 被 那 支 花 用 来 累 积 其 用 户 的 数 据 。 是 否 提 供 所 要 求 的 信 息 和 参 加 此 类 活 动 , 这 完 全 由 您 自 行 决 定 ; 3 . 1 . 3 为 履 行 我 们 在 本 《 隐 私 政 策 》 或 我 们 与 您 达 成 的 其 他 协 议 中 的 义 务 的 目 的 ; 3 . 1 . 4 您 使 用 那 支 花 服 务 时 , 同 时 会 使 用 到 为 我 们 提 供 部 分 其 他 服 务 的 第 三 方 S D K 。 上 述 S D K 可 能 为 提 供 上 述 服 务 之 目 的 , 收 集 您 的 个 人 信 息 。 您 使 用 该 等 第 三 方 服 务 ( 包 括 您 向 该 第 三 方 提 供 的 任 何 信 息 ) , 须 受 第 三 方 自 己 的 服 务 条 款 及 隐 私 政 策 ( 而 非 本 《 隐 私 政 策 》 ) 约 束 , 您 需 要 仔 细 阅 读 其 条 款 。 本 《 隐 私 政 策 》 仅 适 用 于 我 们 所 收 集 的 个 人 信 息 , 并 不 适 用 于 任 何 第 三 方 提 供 的 服 务 或 第 三 方 的 信 息 使 用 规 则 。 如 您 发 现 这 些 第 三 方 服 务 存 在 风 险 时 , 建 议 您 终 止 相 关 操 作 以 保 护 您 的 合 法 权 益 并 及 时 与 我 们 取 得 联 系 。 3 . 2 我 们 如 何 转 让 您 的 信 息 随 着 我 们 业 务 的 持 续 发 展 , 我 们 有 可 能 进 行 合 并 、 收 购 、 重 组 、 破 产 、 资 产 转 让 或 类 似 的 交 易 , 而 您 的 信 息 有 可 能 作 为 此 类 交 易 的 一 部 分 而 被 转 移 。 若 出 现 上 述 情 形 , 我 们 将 告 知 您 相 关 情 形 , 要 求 新 的 数 据 承 接 方 按 照 法 律 法 规 及 不 低 于 本 《 隐 私 政 策 》 所 要 求 的 标 准 继 续 保 护 或 承 接 数 据 安 全 责 任 和 义 务 , 并 继 续 保 护 您 的 个 人 信 息 。 若 没 有 数 据 承 接 方 的 , 我 们 将 对 数 据 进 行 删 除 或 作 匿 名 化 处 理 。 法 律 、 行 政 法 规 另 有 规 定 的 , 从 其 规 定 。 3 . 3 我 们 如 何 披 露 您 的 信 息 我 们 仅 会 在 以 下 情 况 下 , 且 采 取 符 合 业 界 标 准 的 安 全 防 护 措 施 的 前 提 下 , 披 露 您 的 信 息 : 1 ) 获 得 您 明 确 同 意 后 ; 2 ) 在 法 律 、 法 律 程 序 、 诉 讼 或 政 府 主 管 部 门 强 制 性 要 求 的 情 况 下 , 我 们 可 能 会 公 开 披 露 您 的 个 人 信 息 。 3 . 4 无 需 授 权 的 分 享 、 转 让 、 披 露 根 据 相 关 法 律 法 规 及 国 家 标 准 , 以 下 情 形 中 , 我 们 可 能 会 共 享 、 转 让 、 公 开 披 露 个 人 信 息 无 需 事 先 征 得 您 的 授 权 同 意 : 1 ) 与 国 家 安 全 、 国 防 安 全 直 接 相 关 的 ; 2 ) 与 公 共 安 全 、 公 共 卫 生 、 重 大 公 共 利 益 直 接 相 关 的 ; 3 ) 与 犯 罪 侦 查 、 起 诉 、 审 判 和 判 决 执 行 等 直 接 相 关 的 ; 4 ) 出 于 维 护 个 人 信 息 主 体 或 其 他 个 人 的 生 命 、 财 产 等 重 大 合 法 权 益 但 又 很 难 得 到 本 人 同 意 的 ; 5 ) 个 人 信 息 主 体 自 行 向 社 会 公 众 公 开 个 人 信 息 的 ; 6 ) 从 合 法 公 开 披 露 的 信 息 中 收 集 个 人 信 息 的 , 如 合 法 的 新 闻 报 道 、 政 府 信 息 公 开 等 渠 道 。 3 . 5 我 们 如 何 保 留 、 储 存 和 保 护 您 的 信 息 我 们 仅 在 本 《 隐 私 政 策 》 所 述 目 的 所 必 需 期 间 和 法 律 法 规 要 求 的 时 限 内 保 留 您 的 个 人 信 息 。 我 们 将 采 取 以 下 手 段 保 护 您 的 信 息 : 3 . 5 . 1 数 据 安 全 技 术 措 施 。 我 们 使 用 各 种 安 全 技 术 和 程 序 , 以 防 信 息 的 丢 失 、 不 当 使 用 、 未 经 授 权 阅 览 或 披 露 。 包 括 在 某 些 服 务 中 , 我 们 将 利 用 加 密 技 术 来 保 护 您 向 我 们 提 供 的 个 人 信 息 。 由 于 技 术 的 限 制 以 及 风 险 防 范 的 局 限 , 即 便 我 们 已 经 尽 量 加 强 安 全 措 施 , 也 无 法 始 终 保 证 信 息 百 分 之 百 的 安 全 。 希 望 您 能 理 解 , 您 接 入 及 / 或 使 用 我 们 的 产 品 或 服 务 所 用 的 系 统 和 通 讯 网 络 , 有 可 能 因 我 们 可 控 范 围 外 的 情 况 而 发 生 问 题 。 3 . 5 . 2 我 们 为 保 护 您 的 个 人 信 息 采 取 的 其 他 安 全 措 施 。 我 们 通 过 建 立 数 据 分 类 分 级 制 度 、 数 据 安 全 管 理 规 范 、 数 据 安 全 开 发 规 范 来 管 理 规 范 信 息 的 存 储 和 使 用 ; 我 们 通 过 信 息 接 触 者 保 密 协 议 、 监 控 和 审 计 机 制 来 对 数 据 进 行 全 面 安 全 控 制 ; 通 过 加 强 安 全 意 识 , 加 强 员 工 对 于 保 护 信 息 重 要 性 的 认 识 ; 我 们 仅 允 许 有 必 要 知 晓 这 些 信 息 的 那 支 花 员 工 、 合 作 伙 伴 访 问 您 的 信 息 , 并 为 此 设 置 了 严 格 的 访 问 权 限 控 制 和 监 控 机 制 ; 我 们 同 时 要 求 可 能 接 触 到 您 的 信 息 的 所 有 人 员 履 行 相 应 的 保 密 义 务 。 我 们 将 努 力 确 保 前 述 人 员 在 接 触 您 的 个 人 信 息 时 遵 守 本 《 隐 私 政 策 》 及 我 们 要 求 其 遵 守 的 其 他 适 当 的 保 密 和 安 全 措 施 , 如 果 未 能 履 行 这 些 义 务 , 前 述 人 员 可 能 会 被 追 究 法 律 责 任 或 被 终 止 与 那 支 花 的 合 作 关 系 。 3 . 5 . 3 请 您 理 解 , 我 们 将 尽 力 确 保 或 担 保 您 个 人 信 息 的 安 全 , 但 互 联 网 环 境 并 非 百 分 之 百 安 全 。 由 于 技 术 的 限 制 以 及 风 险 防 范 的 局 限 , 即 便 我 们 已 经 尽 量 加 强 安 全 措 施 , 也 无 法 始 终 保 证 信 息 百 分 之 百 的 安 全 。 希 望 您 能 理 解 , 您 接 入 及 / 或 使 用 我 们 的 产 品 或 服 务 所 用 的 系 统 和 通 讯 网 络 , 有 可 能 因 我 们 可 控 范 围 外 的 情 况 而 发 生 问 题 。 若 因 此 发 生 个 人 信 息 泄 露 等 安 全 事 件 , 我 们 会 启 动 应 急 预 案 , 阻 止 安 全 事 件 扩 大 。 安 全 事 件 发 生 后 , 我 们 会 以 公 告 、 推 送 通 知 邮 件 、 短 信 形 式 告 知 您 安 全 事 件 的 基 本 情 况 、 我 们 即 将 或 已 经 采 取 的 处 置 措 施 和 补 救 措 施 , 以 及 我 们 对 您 的 应 对 建 议 。 如 果 难 以 实 现 逐 一 告 知 , 我 们 将 通 过 公 告 方 式 发 布 警 示 。 3 . 5 . 4 信 息 存 储 的 方 式 和 期 限 。 我 们 保 证 我 们 在 中 华 人 民 共 和 国 境 内 收 集 和 产 生 的 个 人 信 息 , 将 存 储 在 中 华 人 民 共 和 国 境 内 。 未 获 得 您 的 明 示 授 权 、 法 律 法 规 的 明 确 规 定 , 及 / 或 相 关 主 管 机 构 的 要 求 , 我 们 不 会 将 您 的 个 人 信 息 转 移 出 境 。 我 们 会 通 过 安 全 的 方 式 存 储 您 的 信 息 , 包 括 本 地 存 储 ( 利 用 A P P 进 行 数 据 缓 存 ) 、 数 据 库 和 服 务 器 日 志 。 我 们 保 证 只 会 在 为 实 现 服 务 目 的 所 必 需 的 时 间 内 或 法 律 法 规 规 定 的 条 件 及 期 限 下 存 储 您 的 个 人 信 息 。 在 超 出 上 述 存 储 期 限 后 , 我 们 会 对 您 的 个 人 信 息 进 行 删 除 或 匿 名 化 处 理 。 但 您 行 使 删 除 权 、 注 销 账 号 的 或 法 律 法 规 另 有 规 定 的 除 外 ( 例 如 : 《 电 子 商 务 法 》 规 定 : 商 品 和 服 务 信 息 、 交 易 信 息 保 存 时 间 自 交 易 完 成 之 日 起 不 少 于 三 年 ) 。 若 我 们 停 止 服 务 或 运 营 , 我 们 将 及 时 停 止 继 续 收 集 您 个 人 信 息 的 活 动 , 同 时 会 遵 守 相 关 法 律 法 规 要 求 提 前 向 您 通 知 , 并 在 终 止 服 务 或 运 营 后 对 您 的 个 人 信 息 进 行 删 除 或 匿 名 化 处 理 , 但 法 律 法 规 或 监 管 部 门 另 有 规 定 的 除 外 。 四 、 如 何 管 理 您 的 信 息 4 . 1 个 人 信 息 查 询 。 当 您 需 要 查 询 您 的 信 息 时 , 您 可 以 通 过 那 支 花 通 行 证 账 号 系 统 查 询 到 您 的 个 人 信 息 绑 定 情 况 以 及 您 的 其 他 信 息 , 如 头 像 、 昵 称 、 性 别 、 生 日 、 绑 定 手 机 。 在 查 询 前 , 我 们 可 能 会 要 求 您 进 行 身 份 验 证 , 以 保 障 信 息 安 全 。 具 体 操 作 方 式 , 您 可 以 通 过 登 录 那 支 花 通 行 证 账 号 系 统 或 按 照 单 项 服 务 的 具 体 指 引 进 行 操 作 , 我 们 会 在 1 5 个 工 作 日 内 处 理 您 的 请 求 。 4 . 2 个 人 信 息 更 正 。 当 您 需 要 更 正 您 的 信 息 时 , 您 可 以 通 过 那 支 花 通 行 证 账 号 系 统 对 相 应 信 息 进 行 修 改 、 补 充 , 如 头 像 、 昵 称 、 性 别 、 生 日 、 绑 定 手 机 、 密 码 信 息 。 在 更 正 前 , 我 们 可 能 会 要 求 您 进 行 身 份 验 证 , 以 保 障 信 息 安 全 。 具 体 操 作 方 式 , 您 可 以 通 过 登 录 那 支 花 通 行 证 账 号 系 统 或 按 照 单 项 服 务 的 具 体 指 引 进 行 操 作 , 我 们 会 在 1 5 个 工 作 日 内 处 理 您 的 请 求 。 4 . 3 个 人 信 息 副 本 的 获 取 。 当 您 需 要 获 取 您 的 个 人 信 息 副 本 时 , 您 可 以 通 过 那 支 花 通 行 证 账 号 系 统 查 询 到 您 的 个 人 信 息 绑 定 情 况 , 并 对 相 应 信 息 进 行 副 本 获 取 。 同 时 , 通 过 上 述 那 支 花 通 行 证 账 号 系 统 , 还 可 以 访 问 您 的 信 息 , 并 对 头 像 、 昵 称 、 性 别 、 生 日 、 绑 定 手 机 、 进 行 副 本 获 取 。 在 获 取 副 本 前 , 我 们 可 能 会 要 求 您 进 行 身 份 验 证 , 以 保 障 信 息 安 全 。 具 体 操 作 方 式 , 您 可 以 通 过 登 录 那 支 花 通 行 证 账 号 系 统 或 按 照 单 项 服 务 的 具 体 指 引 进 行 操 作 , 我 们 会 在 1 5 个 工 作 日 内 处 理 您 的 请 求 。 4 . 4 删 除 您 的 个 人 信 息 在 以 下 情 形 下 , 我 们 应 当 主 动 删 除 您 的 个 人 信 息 , 您 也 有 权 向 我 们 提 出 删 除 个 人 信 息 的 请 求 : 1 ) 如 果 我 们 处 理 个 人 信 息 的 行 为 违 反 法 律 法 规 ; 2 ) 如 果 我 们 收 集 、 使 用 您 的 个 人 信 息 , 却 未 征 得 您 的 同 意 ; 3 ) 如 果 我 们 处 理 您 的 个 人 信 息 的 行 为 违 反 了 本 《 隐 私 政 策 》 ; 4 ) 如 果 您 不 再 使 用 那 支 花 服 务 , 或 您 注 销 了 账 号 ; 5 ) 如 果 我 们 不 再 向 您 提 供 那 支 花 服 务 。 您 可 以 通 过 4 . 6 条 款 项 下 的 方 式 和 路 径 请 求 注 销 您 的 那 支 花 服 务 账 号 和 删 除 您 的 所 涉 个 人 信 息 , 我 们 会 在 1 5 个 工 作 日 内 答 复 您 的 请 求 。 如 我 们 决 定 响 应 您 的 删 除 请 求 , 我 们 还 将 同 时 通 知 从 我 们 获 得 您 个 人 信 息 的 第 三 方 , 要 求 其 及 时 删 除 , 除 非 法 律 法 规 另 有 约 定 , 或 该 第 三 方 获 得 了 您 的 单 独 授 权 。 当 您 从 我 们 的 服 务 中 删 除 信 息 后 , 我 们 可 能 不 会 立 即 在 备 份 系 统 中 删 除 相 应 的 信 息 , 但 会 在 备 份 更 新 时 删 除 这 些 信 息 。 4 . 5 改 变 您 授 权 同 意 的 范 围 或 撤 销 您 的 授 权 同 意 如 果 该 等 授 权 同 意 并 非 使 用 那 支 花 服 务 所 必 需 , 您 可 以 通 过 b u s i n e s s @ f l o r a v i t a . c o m 联 系 我 们 , 对 部 分 个 人 信 息 改 变 或 撤 销 您 的 授 权 同 意 。 我 们 会 在 1 5 个 工 作 日 内 答 复 您 的 请 求 。 当 您 撤 销 授 权 同 意 后 , 我 们 将 不 再 处 理 相 应 的 个 人 信 息 , 但 您 撤 销 授 权 同 意 的 决 定 , 不 会 影 响 此 前 基 于 您 的 授 权 而 开 展 的 个 人 信 息 处 理 。 4 . 6 注 销 您 有 权 注 销 那 支 花 服 务 账 号 。 我 们 为 您 提 供 那 支 花 服 务 账 号 注 销 的 途 径 , 您 可 以 通 过 下 述 方 式 注 销 您 的 账 号 : 1 ) 您 可 以 通 过 我 们 的 自 助 账 号 注 销 流 程 , 以 注 销 您 的 账 号 , 具 体 方 式 包 括 : a . 您 可 以 通 过 手 机 浏 览 器 打 开 那 支 花 通 行 证 网 页 登 录 需 注 销 的 账 号 账 号 注 销 , 按 照 页 面 提 示 进 行 注 销 操 作 ; b . 您 可 以 在 那 支 花 游 戏 内 登 录 所 需 注 销 的 账 号 后 , 通 过 用 户 中 心 的 “ 账 号 注 销 ” , 进 行 注 销 操 作 ; 2 ) 若 您 无 法 登 录 您 所 需 注 销 之 账 号 、 无 法 通 过 上 述 自 助 路 径 注 销 您 的 账 号 或 是 存 在 其 他 相 关 问 题 , 您 也 可 以 通 过 b u s i n e s s @ f l o r a v i t a . c o m 联 系 我 们 进 行 人 工 注 销 。 但 请 您 注 意 , 为 了 保 障 您 的 账 号 及 财 产 安 全 , 上 述 客 服 流 程 需 要 收 集 您 的 身 份 证 照 片 , 您 所 提 供 的 身 份 证 照 片 将 与 您 所 需 注 销 之 账 号 的 绑 定 实 名 信 息 进 行 比 对 , 确 认 您 系 所 注 销 账 号 之 本 人 。 在 您 注 销 那 支 花 服 务 账 号 后 , 您 将 无 法 再 以 此 账 号 登 录 和 使 用 那 支 花 服 务 ; 该 账 号 在 那 支 花 服 务 使 用 期 间 已 产 生 的 但 未 消 耗 完 毕 的 权 益 将 被 清 除 ; 该 账 号 下 的 内 容 、 信 息 、 数 据 、 记 录 等 将 会 被 删 除 或 匿 名 化 处 理 ( 但 法 律 法 规 另 有 规 定 或 监 管 部 门 另 有 要 求 的 除 外 ) ; 同 时 , 那 支 花 服 务 账 号 一 旦 注 销 完 成 , 将 无 法 恢 复 。 账 号 注 销 的 处 理 期 限 为 1 5 个 工 作 日 。 当 您 选 择 注 销 那 支 花 服 务 账 号 , 或 者 , 当 符 合 那 支 花 各 单 项 服 务 的 《 用 户 服 务 协 议 》 列 举 的 情 况 发 生 , 或 国 家 相 关 法 律 法 规 规 定 的 情 况 下 , 您 的 那 支 花 服 务 账 号 将 被 注 销 。 当 账 号 注 销 后 , 我 们 将 根 据 您 的 要 求 , 删 除 您 的 个 人 信 息 , 法 律 法 规 另 有 规 定 的 除 外 。 4 . 7 响 应 您 的 上 述 请 求 4 . 7 . 1 为 保 障 安 全 , 您 可 能 需 要 提 供 书 面 请 求 , 或 以 其 他 方 式 证 明 您 的 身 份 。 我 们 可 能 会 先 要 求 您 验 证 自 己 的 身 份 , 然 后 再 处 理 您 的 请 求 。 我 们 将 在 三 十 天 内 作 出 答 复 。 如 您 不 满 意 , 还 可 以 通 过 本 《 隐 私 政 策 》 第 九 条 公 布 的 联 系 方 式 与 我 们 联 系 并 投 诉 。 对 于 您 合 理 的 请 求 , 我 们 原 则 上 不 收 取 费 用 , 但 对 多 次 重 复 、 超 出 合 理 限 度 的 请 求 , 我 们 将 视 情 收 取 一 定 成 本 费 用 。 对 于 那 些 无 端 重 复 、 需 要 过 多 技 术 手 段 ( 例 如 : 需 要 开 发 新 系 统 或 从 根 本 上 改 变 现 行 惯 例 ) 、 给 他 人 合 法 权 益 带 来 风 险 或 者 非 常 不 切 实 际 ( 例 如 : 涉 及 备 份 磁 带 上 存 放 的 信 息 ) 的 请 求 , 我 们 可 能 会 予 以 拒 绝 。 4 . 7 . 2 在 以 下 情 形 中 , 我 们 将 无 法 响 应 您 的 请 求 : 1 ) 与 个 人 信 息 控 制 者 履 行 法 律 法 规 规 定 的 义 务 相 关 的 ; 2 ) 与 国 家 安 全 、 国 防 安 全 直 接 相 关 的 ; 3 ) 与 公 共 安 全 、 公 共 卫 生 、 重 大 公 共 利 益 直 接 相 关 的 ; 4 ) 与 刑 事 侦 查 、 起 诉 、 审 判 和 执 行 判 决 等 直 接 相 关 的 ; 5 ) 个 人 信 息 控 制 者 有 充 分 证 据 表 明 个 人 信 息 主 体 存 在 主 观 恶 意 或 滥 用 权 利 的 ; 6 ) 出 于 维 护 个 人 信 息 主 体 或 其 他 个 人 的 生 命 、 财 产 等 重 大 合 法 权 益 但 又 很 难 得 到 本 人 同 意 的 ; 7 ) 响 应 个 人 信 息 主 体 的 请 求 将 导 致 个 人 信 息 主 体 或 其 他 个 人 、 组 织 的 合 法 权 益 受 到 严 重 损 害 的 ; 涉 及 商 业 秘 密 的 。 五 、 C O O K I E S 政 策 C o o k i e 是 一 种 可 让 网 站 服 务 器 将 数 据 存 储 于 客 户 端 或 从 客 户 端 中 读 取 数 据 的 中 立 技 术 。 安 全 的 C o o k i e 技 术 可 以 为 您 在 上 网 时 提 供 更 为 便 捷 的 服 务 。 通 过 使 用 c o o k i e s , 那 支 花 向 用 户 提 供 简 单 易 行 的 网 络 体 验 。 我 们 可 能 通 过 c o o k i e s 收 集 和 使 用 您 的 信 息 , 并 将 该 等 信 息 储 存 。 我 们 使 用 自 己 的 c o o k i e s 用 于 记 住 您 的 身 份 以 及 用 于 您 的 用 户 登 录 。 您 可 以 通 过 用 户 选 择 机 制 如 浏 览 器 设 置 中 拒 绝 c o o k i e s , 如 果 您 选 择 拒 绝 , 将 无 法 登 录 那 支 花 通 行 证 。 六 、 未 成 年 人 保 护 那 支 花 高 度 重 视 未 成 年 人 的 信 息 安 全 与 保 护 问 题 , 我 们 遵 循 国 家 的 相 关 防 沉 迷 政 策 的 规 定 和 要 求 , 实 行 防 沉 迷 系 统 。 我 们 会 通 过 实 名 身 份 信 息 校 验 判 断 相 关 账 号 的 实 名 信 息 是 否 为 未 成 年 人 以 及 您 的 年 龄 区 间 , 进 而 决 定 是 否 将 此 账 号 纳 入 到 防 沉 迷 体 系 中 。 另 外 , 我 们 会 收 集 您 的 登 录 时 间 、 游 戏 时 长 信 息 进 行 判 断 并 决 定 采 取 的 防 沉 迷 措 施 , 引 导 未 成 年 人 合 理 游 戏 , 并 在 疑 似 未 成 年 人 消 费 后 尝 试 联 系 其 监 护 人 进 行 提 醒 、 确 认 与 处 理 , 帮 助 未 成 年 人 健 康 上 网 。 若 您 是 未 满 十 四 周 岁 儿 童 的 监 护 人 , 当 您 对 您 所 监 护 的 儿 童 使 用 我 们 的 服 务 或 其 向 我 们 提 供 的 用 户 信 息 有 任 何 疑 问 时 , 请 您 根 据 《 那 支 花 儿 童 信 息 及 隐 私 保 护 政 策 》 提 供 的 联 系 方 式 及 时 与 我 们 联 系 。 我 们 将 根 据 国 家 相 关 法 律 法 规 及 《 那 支 花 儿 童 信 息 及 隐 私 保 护 政 策 》 的 规 定 保 护 儿 童 用 户 信 息 的 保 密 性 及 安 全 性 。 那 支 花 设 有 个 人 信 息 保 护 专 职 部 门 并 指 定 了 专 门 的 儿 童 个 人 信 息 保 护 负 责 人 , 将 严 格 按 照 《 那 支 花 儿 童 信 息 及 隐 私 保 护 政 策 》 ( 详 见 附 件 ) 保 护 儿 童 个 人 信 息 。 如 监 护 人 和 儿 童 有 关 于 网 络 信 息 安 全 的 投 诉 和 举 报 , 或 对 《 那 支 花 儿 童 信 息 及 隐 私 保 护 政 策 》 及 / 或 那 支 花 对 儿 童 个 人 信 息 保 护 的 规 则 、 措 施 的 相 关 事 宜 有 任 何 问 题 、 意 见 或 建 议 , 请 随 时 与 我 们 联 系 , 可 发 送 邮 件 至 b u s i n e s s @ f l o r a v i t a . c o m 七 、 隐 私 政 策 变 更 我 们 可 能 会 适 时 对 政 策 进 行 修 订 。 当 条 款 发 生 变 更 时 , 我 们 会 在 您 登 录 时 以 推 送 通 知 、 弹 窗 或 其 他 适 当 形 式 向 您 展 示 变 更 后 的 隐 私 政 策 。 八 、 其 他 规 定 8 . 1 如 本 《 隐 私 政 策 》 中 的 任 何 条 款 无 论 因 何 种 原 因 完 全 或 部 分 无 效 或 不 具 有 执 行 力 , 本 《 隐 私 政 策 》 的 其 余 条 款 仍 应 有 效 并 且 有 约 束 力 以 及 具 有 执 行 力 。 8 . 2 本 《 隐 私 政 策 》 所 有 条 款 的 标 题 仅 为 方 便 阅 读 , 本 身 并 无 实 际 涵 义 , 不 能 作 为 本 《 隐 私 政 策 》 及 相 关 条 款 涵 义 解 释 的 依 据 。 8 . 3 那 支 花 不 行 使 、 未 能 及 时 行 使 或 者 未 充 分 行 使 本 协 议 或 者 按 照 法 律 法 规 规 定 所 享 有 的 权 利 , 不 应 被 视 为 放 弃 该 权 利 , 也 不 影 响 那 支 花 在 将 来 行 使 该 等 权 利 。 8 . 4 那 支 花 保 留 对 本 《 隐 私 政 策 》 的 修 改 、 增 补 、 删 除 、 更 新 的 有 关 权 利 。 8 . 5 本 《 隐 私 政 策 》 的 订 立 、 履 行 、 解 释 及 争 议 的 解 决 均 适 用 中 华 人 民 共 和 国 法 律 并 排 除 其 他 一 切 冲 突 法 的 适 用 。 本 协 议 订 立 于 上 海 市 闵 行 区 。 如 双 方 就 本 《 隐 私 政 策 》 的 内 容 或 其 执 行 发 生 任 何 争 议 , 双 方 应 友 好 协 商 解 决 ; 协 商 不 成 时 , 双 方 同 意 交 由 上 海 市 闵 行 区 人 民 法 院 管 辖 并 处 理 。 九 、 联 系 方 式 如 果 您 对 本 《 隐 私 政 策 》 或 其 他 个 人 信 息 保 护 相 关 事 宜 有 任 何 意 见 或 建 议 , 可 通 过 那 支 花 官 方 公 布 的 客 服 联 系 方 式 或 以 下 联 系 方 式 与 我 们 的 数 据 保 护 团 队 联 系 , 我 们 会 给 予 您 必 要 的 帮 助 : 联 系 邮 箱 b u s i n e s s @ f l o r a v i t a . c o m 我 们 将 尽 快 审 阅 所 涉 问 题 , 并 在 验 证 身 份 后 及 时 处 理 , 最 长 在 不 超 过 十 五 个 工 作 日 或 法 律 法 规 规 定 期 限 内 予 以 回 复 。 上 海 那 支 花 信 息 科 技 有 限 公 司 2 0 2 3 年 1 2 月 1 8 日 附 件 一 : 那 支 花 儿 童 信 息 及 隐 私 保 护 政 策 《 那 支 花 儿 童 个 人 信 息 及 隐 私 保 护 政 策 》 ( 以 下 简 称 “ 《 儿 童 隐 私 政 策 》 ” ) 由 儿 童 的 父 母 或 其 他 监 护 人 ( 以 下 亦 称 “ 监 护 人 ” 或 “ 您 ” ) 与 上 海 那 支 花 信 息 科 技 有 限 公 司 ( 下 文 亦 称 “ 那 支 花 ” 或 “ 我 们 ” ) 共 同 缔 结 , 本 《 儿 童 隐 私 政 策 》 具 有 合 同 效 力 。 那 支 花 尊 重 并 保 护 那 支 花 产 品 的 儿 童 个 人 信 息 。 本 政 策 中 的 儿 童 , 指 您 所 监 护 的 年 龄 不 超 过 1 4 周 岁 的 未 成 年 人 ; 个 人 信 息 , 指 以 电 子 或 者 其 他 方 式 记 录 的 能 够 单 独 或 者 与 其 他 信 息 结 合 识 别 特 定 自 然 人 身 份 或 者 反 映 特 定 自 然 人 活 动 情 况 的 各 种 信 息 。 本 政 策 构 成 《 那 支 花 隐 私 保 护 政 策 》 的 一 部 分 , 并 在 其 基 础 上 , 对 儿 童 个 人 信 息 需 要 加 强 保 护 的 部 分 做 出 增 强 说 明 。 我 们 将 按 照 本 政 策 处 理 儿 童 个 人 信 息 。 如 在 儿 童 个 人 信 息 保 护 方 面 与 《 那 支 花 隐 私 保 护 政 策 》 有 不 一 致 的 , 以 本 政 策 为 准 。 监 护 人 特 别 说 明 : 本 政 策 包 含 了 关 于 我 们 收 集 、 使 用 、 共 享 、 存 储 和 保 护 儿 童 个 人 信 息 的 说 明 , 我 们 将 根 据 本 政 策 采 取 特 殊 措 施 保 护 我 们 所 获 得 的 您 孩 子 的 个 人 信 息 。 为 了 维 护 您 孩 子 的 合 法 权 益 , 我 们 希 望 您 可 以 协 助 我 们 , 确 保 您 的 孩 子 在 您 的 同 意 和 指 导 下 使 用 我 们 的 服 务 和 向 我 们 提 交 个 人 信 息 。 如 果 您 不 同 意 本 政 策 的 内 容 , 请 您 要 求 您 的 孩 子 立 即 停 止 使 用 我 们 的 产 品 及 服 务 。 如 对 本 政 策 或 相 关 事 宜 有 任 何 问 题 , 您 可 以 通 过 b u s i n e s s @ f l o r a v i t a . c o m 与 我 们 取 得 联 系 。 1 . 那 支 花 收 集 的 儿 童 信 息 我 们 根 据 合 法 、 正 当 、 必 要 的 原 则 , 仅 收 集 实 现 产 品 和 服 务 功 能 所 必 要 的 信 息 。 我 们 在 《 那 支 花 通 行 证 个 人 信 息 与 隐 私 保 护 政 策 》 中 , 结 合 具 体 场 景 和 服 务 逐 一 说 明 了 需 要 您 同 意 我 们 收 集 的 信 息 类 型 、 该 等 信 息 的 用 途 以 及 拒 绝 同 意 的 后 果 。 除 《 那 支 花 通 行 证 个 人 信 息 与 隐 私 保 护 政 策 》 当 中 相 关 约 定 以 外 , 当 您 的 孩 子 使 用 我 们 提 供 的 产 品 和 服 务 ( 以 下 简 称 “ 那 支 花 服 务 ” ) 时 , 我 们 将 按 照 如 下 约 定 收 集 信 息 : 1 . 1 注 册 功 能 您 理 解 并 同 意 , 如 您 的 孩 子 希 望 使 用 那 支 花 服 务 , 首 先 需 要 注 册 一 个 那 支 花 通 行 证 账 户 。 在 注 册 时 , 您 或 您 的 孩 子 需 要 向 我 们 提 供 手 机 号 码 或 邮 箱 账 号 。 同 时 , 为 满 足 《 国 家 新 闻 出 版 署 关 于 防 止 未 成 年 人 沉 迷 网 络 游 戏 的 通 知 》 、 《 关 于 进 一 步 严 格 管 理 切 实 防 止 未 成 年 人 沉 迷 网 络 游 戏 的 通 知 》 等 相 关 法 律 法 规 政 策 及 相 关 主 管 部 门 的 要 求 , 您 的 孩 子 需 进 行 身 份 认 证 以 继 续 使 用 那 支 花 服 务 , 我 们 会 在 进 行 身 份 认 证 时 收 集 您 孩 子 的 身 份 证 信 息 和 姓 名 , 并 可 能 会 委 托 第 三 方 收 集 您 的 孩 子 的 人 脸 识 别 信 息 以 进 行 进 一 步 的 身 份 确 认 ( 我 们 不 会 直 接 收 集 您 的 孩 子 的 人 脸 识 别 信 息 ) , 该 信 息 属 于 敏 感 信 息 , 会 在 获 得 您 的 明 示 同 意 后 进 行 收 集 , 拒 绝 提 供 会 导 致 您 孩 子 无 法 登 录 或 在 使 用 那 支 花 服 务 过 程 中 受 到 防 沉 迷 机 制 的 限 制 。 1 . 2 设 备 权 限 调 用 我 们 在 提 供 那 支 花 服 务 的 过 程 中 , 需 要 开 启 一 些 设 备 访 问 权 限 以 实 现 部 分 功 能 , 相 关 系 统 权 限 调 用 的 具 体 情 况 详 见 《 那 支 花 隐 私 保 护 政 策 》 。 1 . 3 保 障 账 号 和 服 务 安 全 、 服 务 正 常 运 行 为 保 障 我 们 的 产 品 或 服 务 的 正 常 提 供 , 维 护 产 品 的 正 常 运 行 , 我 们 还 会 收 集 您 孩 子 的 设 备 I D 、 设 备 名 称 、 软 件 版 本 、 系 统 版 本 、 网 络 信 息 和 I P 地 址 。 1 . 4 客 服 与 客 诉 在 您 或 您 孩 子 与 我 们 的 客 服 进 行 沟 通 时 , 我 们 的 在 线 客 服 和 电 话 客 服 会 要 求 提 供 您 孩 子 的 账 号 信 息 以 核 验 身 份 。 该 部 分 信 息 的 收 集 目 的 是 为 确 认 您 孩 子 与 账 户 的 关 联 , 来 完 成 相 应 的 业 务 操 作 。 当 您 或 您 的 孩 子 希 望 进 行 账 号 相 关 操 作 和 处 理 时 , 如 进 行 账 号 找 回 或 希 望 注 销 账 号 时 , 根 据 不 同 的 申 请 方 式 , 您 或 您 孩 子 需 要 向 我 们 提 供 您 孩 子 的 : 身 份 证 信 息 、 联 系 方 式 、 验 证 码 ; 或 : 实 名 身 份 信 息 、 通 行 证 账 号 、 联 系 方 式 、 充 值 订 单 、 常 用 机 型 。 2 . 那 支 花 如 何 分 享 、 委 托 处 理 、 共 享 和 对 外 披 露 儿 童 个 人 信 息 2 . 1 那 支 花 产 品 提 供 内 容 分 享 服 务 , 您 的 孩 子 可 以 与 使 用 该 那 支 花 服 务 的 其 他 用 户 公 开 分 享 您 孩 子 的 相 关 信 息 , 例 如 , 您 孩 子 在 那 支 花 服 务 中 所 上 传 或 发 布 的 信 息 ( 包 括 您 孩 子 公 开 的 个 人 信 息 ) 、 您 孩 子 对 其 他 人 上 传 或 发 布 的 信 息 作 出 的 评 论 或 回 复 , 以 及 包 括 与 这 些 信 息 有 关 的 日 志 信 息 。 此 外 , 您 在 使 用 那 支 花 服 务 时 自 行 主 动 提 供 、 上 传 或 发 布 的 内 容 和 信 息 , 可 能 会 包 含 您 孩 子 的 个 人 信 息 , 请 您 谨 慎 注 意 您 所 提 供 、 上 传 或 发 布 的 内 容 和 信 息 。 2 . 2 委 托 处 理 、 共 享 根 据 法 律 法 规 的 规 定 , 我 们 对 信 息 的 委 托 处 理 、 共 享 进 行 严 格 的 限 制 。 如 因 为 了 向 用 户 提 供 服 务 而 需 要 将 儿 童 个 人 信 息 共 享 至 第 三 方 , 我 们 将 评 估 该 第 三 方 收 集 儿 童 个 人 信 息 的 合 法 性 、 正 当 性 、 必 要 性 。 我 们 会 按 照 法 律 法 规 及 国 家 标 准 的 要 求 取 得 适 当 的 法 律 基 础 以 进 行 对 儿 童 个 人 信 息 的 委 托 处 理 和 共 享 , 如 : 获 得 您 的 同 意 或 授 权 , 或 应 您 的 合 法 要 求 而 提 供 您 孩 子 的 个 人 信 息 ; 当 我 们 委 托 第 三 方 处 理 您 的 孩 子 的 个 人 信 息 时 , 我 们 会 根 据 法 律 、 行 政 法 规 的 要 求 , 自 行 或 委 托 第 三 方 机 构 进 行 安 全 评 估 。 我 们 还 会 要 求 他 们 签 署 协 议 , 按 照 我 们 的 隐 私 政 策 和 儿 童 隐 私 政 策 要 求 以 及 与 我 们 相 当 的 安 全 措 施 来 为 我 们 处 理 上 述 信 息 , 且 仅 会 用 于 实 现 本 政 策 所 述 的 目 的 。 我 们 还 会 在 委 托 处 理 或 共 享 的 过 程 中 采 用 加 密 、 去 标 识 化 等 手 段 保 障 您 孩 子 的 信 息 安 全 。 如 要 改 变 您 孩 子 个 人 信 息 的 处 理 目 的 , 该 等 第 三 方 将 再 次 征 求 您 的 授 权 同 意 。 2 . 3 公 开 披 露 原 则 上 我 们 不 会 向 社 会 或 不 特 定 人 群 公 开 披 露 您 孩 子 的 个 人 信 息 , 但 以 下 情 况 除 外 : 2 . 3 . 1 获 得 您 明 确 同 意 后 ; 2 . 3 . 2 基 于 法 律 的 披 露 : 在 法 律 、 法 律 程 序 、 诉 讼 或 政 府 主 管 部 门 强 制 性 要 求 的 情 况 下 , 我 们 可 能 会 公 开 披 露 您 孩 子 的 个 人 信 息 。 2 . 4 共 享 和 公 开 披 露 个 人 信 息 时 事 先 征 得 同 意 的 例 外 依 据 相 关 法 律 法 规 , 以 下 情 形 中 , 我 们 共 享 和 公 开 披 露 个 人 信 息 不 必 事 先 征 得 您 的 授 权 同 意 : 2 . 4 . 1 与 我 们 履 行 法 律 法 规 规 定 的 义 务 相 关 的 ; 2 . 4 . 2 与 国 家 安 全 、 国 防 安 全 直 接 相 关 的 ; 2 . 4 . 3 与 公 共 安 全 、 公 共 卫 生 、 重 大 公 共 利 益 直 接 相 关 的 ; 2 . 4 . 4 与 刑 事 侦 查 、 起 诉 、 审 判 和 判 决 执 行 等 直 接 相 关 的 ; 2 . 4 . 5 出 于 维 护 您 和 / 或 您 孩 子 或 其 他 个 人 的 生 命 、 财 产 等 重 大 合 法 权 益 但 又 很 难 得 到 本 人 授 权 同 意 的 ; 2 . 4 . 6 您 自 行 向 社 会 公 众 公 开 的 个 人 信 息 ; 2 . 4 . 7 从 合 法 公 开 披 露 的 信 息 中 收 集 个 人 信 息 的 , 如 政 府 信 息 公 开 等 渠 道 。 3 . 如 何 保 留 、 存 储 和 保 护 儿 童 个 人 信 息 3 . 1 儿 童 信 息 存 储 的 期 限 我 们 只 会 在 达 成 本 政 策 所 述 目 的 所 必 需 的 最 短 期 限 内 保 留 您 孩 子 的 个 人 信 息 。 在 超 出 保 存 期 限 后 , 我 们 会 对 您 孩 子 的 个 人 信 息 进 行 删 除 或 者 匿 名 化 处 理 , 但 国 家 法 律 法 规 等 另 有 要 求 或 为 履 行 我 们 的 合 规 义 务 而 保 留 您 孩 子 个 人 信 息 的 除 外 。 3 . 2 儿 童 信 息 存 储 的 地 域 我 们 不 会 将 您 孩 子 的 个 人 信 息 传 输 至 境 外 , 我 们 将 在 中 国 境 内 运 营 收 集 和 产 生 的 您 孩 子 的 个 人 信 息 存 储 在 中 国 境 内 。 3 . 3 儿 童 信 息 的 保 护 为 保 障 您 孩 子 的 信 息 安 全 , 我 们 会 在 现 有 技 术 水 平 下 努 力 采 取 合 理 必 要 的 物 理 、 技 术 和 行 政 管 理 方 面 的 安 全 措 施 来 保 护 您 孩 子 的 信 息 , 以 防 止 您 孩 子 的 信 息 遭 受 违 法 复 制 、 丢 失 、 误 用 、 非 授 权 访 问 、 下 载 、 披 露 和 更 改 , 包 括 但 不 限 于 S S L 、 信 息 加 密 存 储 、 数 据 中 心 的 访 问 控 制 、 专 用 的 网 络 通 道 及 代 理 。 我 们 建 立 专 门 的 管 理 制 度 、 流 程 、 组 织 并 采 取 相 应 措 施 确 保 信 息 安 全 。 我 们 严 格 设 定 信 息 访 问 权 限 , 对 可 能 接 触 到 儿 童 个 人 信 息 的 工 作 人 员 采 取 最 小 够 用 授 权 原 则 , 并 采 取 技 术 措 施 对 工 作 人 员 处 理 儿 童 个 人 信 息 的 行 为 进 行 记 录 和 管 控 , 避 免 违 法 复 制 、 下 载 儿 童 个 人 信 息 。 若 发 生 个 人 信 息 泄 露 等 安 全 事 件 , 我 们 会 立 即 启 动 应 急 预 案 , 采 取 补 救 措 施 , 阻 止 安 全 事 件 扩 大 , 如 涉 及 您 孩 子 的 个 人 信 息 , 我 们 将 按 照 法 律 法 规 的 要 求 , 及 时 向 您 告 知 : 安 全 事 件 的 基 本 情 况 和 可 能 的 影 响 、 我 们 已 采 取 或 将 要 采 取 的 处 置 措 施 、 您 及 相 关 儿 童 可 自 主 防 范 和 降 低 风 险 的 建 议 、 对 您 及 相 关 儿 童 的 补 救 措 施 等 。 如 难 以 逐 一 告 知 , 我 们 会 采 取 合 理 、 有 效 的 方 式 发 布 相 关 警 示 信 息 。 同 时 , 我 们 还 将 按 照 监 管 部 门 要 求 , 主 动 上 报 儿 童 个 人 信 息 安 全 事 件 的 处 置 情 况 。 4 . 如 何 管 理 儿 童 个 人 信 息 在 下 列 情 形 下 , 您 可 联 系 我 们 的 客 服 , 要 求 删 除 相 应 的 儿 童 个 人 信 息 : 1 ) 我 们 违 反 法 律 、 行 政 法 规 的 规 定 或 者 双 方 的 约 定 收 集 、 存 储 、 使 用 、 对 外 提 供 儿 童 个 人 信 息 的 ; 2 ) 超 出 目 的 范 围 或 者 必 要 期 限 收 集 、 存 储 、 使 用 、 对 外 披 露 儿 童 个 人 信 息 的 ; 3 ) 您 通 过 注 销 等 方 式 终 止 使 用 产 品 或 者 服 务 的 。 5 . 本 政 策 的 变 更 我 们 可 能 会 适 时 对 政 策 进 行 修 订 。 当 条 款 发 生 重 大 变 更 时 , 我 们 会 在 您 登 录 时 以 弹 窗 形 式 向 您 展 示 变 更 后 的 儿 童 隐 私 政 策 。 6 . 联 系 我 们 如 对 本 政 策 或 儿 童 隐 私 相 关 事 宜 有 任 何 问 题 , 您 可 以 通 过 b u s i n e s s @ f l o r a v i t a . c o m 与 我 们 取 得 联 系 。 上 海 那 支 花 信 息 科 技 有 限 公 司 2 0 2 3 . 2 . 1 5
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